Als Administratief Medewerker Schade & Claims fungeer je als belangrijke schakel binnen de subafdeling Schade & Claims en maak je onderdeel uit van de Afdeling Procurement. Het Procurement team bestaat uit 8 collega’s met wie je nauw samenwerkt. 

In jouw functie houd jij je bezig met een correcte verwerking van de gemelde schades en het versturen van claims. Het gaat hierbij om alle voorkomende schadegevallen binnen alle divisies van ENVIEM. Je neemt besluiten over dekkingen, aansprakelijkheid en betalingen. 

Een veelzijdige, verantwoordelijke functie waarbij geen dag hetzelfde verloopt!

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Behandelen van schadeclaims conform de geldende procedures en protocollen;
• Administratieve vastlegging van de claims in de hiervoor bestemde systemen;
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met o.a. verzekerden, tegenpartijen, tussenpersonen, experts, verzekeraars en overige betrokkenen;
• Zelfstandig afhandelen van (aan)vragen, klachten herkennen of verzoeken die buiten de standaardoplossing vallen intern bespreken om uiteindelijk tot een bevredigende oplossing te komen;
• Ondersteuning bieden aan collega’s binnen de afdeling bij voorkomende werkzaamheden zoals factuurcontrole.

Voor het uitvoeren van jouw werkzaamheden is het hoofdkantoor jouw vaste standplaats. Het hoofdkantoor is gevestigd in Harderwijk. 

Jij:

• beschikt over MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
• hebt bij voorkeur werkervaring in het behandelen van schades en claims of soortgelijke werkzaamheden;
• hebt kennis van digitale processen en workflows en bent bedreven in Office365;
• bent empathisch, proactief, gestructureerd, oplossingsgericht en een teamplayer;
• bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands..

Onze medewerkers maken het verschil. Daarom bieden wij:

• Een veelzijdige baan binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf;
• Een ondernemende en informele werkcultuur met korte lijnen;
• Salaris en arbeidsvoorwaarden die passend zijn bij de functie en afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt ;
• Ruimte voor groei en ontwikkeling door het volgen van trainingen en/of cursussen;
• Een jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd;
• Premievrij pensioen;
• Reiskostenvergoeding woon-/werkverkeer (ook als je in Harderwijk woont);
• Aantrekkelijk energieaanbod via ons energiebedrijf Hezelaer Energy;
• Korting op tanken voor jou én twee directe familieleden met de ENVIEM Family FUELCARD;
• Mogelijkheid tot een voordelig verblijf in een vakantiehuisje van ENVIEM op de Veluwe;
• Iedere dag vers fruit op de werkvloer!

Bel dan met Erwin van Huffelen, Inkoper op de afdeling Procurement. Hij is bereikbaar via telefoonnummer 0341 – 439 000.

Herken jij jezelf in bovenstaand functieprofiel en ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan via onderstaande button of mail je motivatie inclusief CV naar solliciteren@enviem.nl.